Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment L'Atelier d'Avappy collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations d’identification : nom, prénom

• Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous contacter concernant votre commande

• Améliorer notre site et nos services

• Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisés

• Nos partenaires logistiques pour la livraison

• Les autorités, si la loi l’exige

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser le trafic

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : avappy@yahoo.fr.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📧 avappy@yahoo.fr